Política de Envío

Política de Envío de Sol y Arena

Envío Gratuito y Rápido

En Sol y Arena, nos encanta ofrecerte envío gratuito en todos nuestros pedidos dentro de Chile. Cada pedido es cuidadosamente preparado y enviado desde nuestro almacén. Durante temporadas de alta demanda, como promociones especiales o festividades, te pedimos un poco más de paciencia en cuanto al procesamiento de tu pedido.


Tiempo de Procesamiento

Desde que recibimos tu pedido, nuestro tiempo de procesamiento es de 24 a 48 horas después de la confirmación de tu compra. Ten en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana ni en días festivos.

Una vez procesado tu pedido, este no podrá ser cancelado. Si necesitas hacer algún cambio en la información de entrega, por favor, contáctanos lo antes posible para poder ayudarte.


Tiempo de Entrega

Después del procesamiento, el tiempo de entrega puede variar según tu ubicación, pero en promedio, nuestros pedidos se entregan entre 8 a 10 días hábiles. En ciertos casos, pueden ocurrir leves retrasos debido a factores fuera de nuestro control, pero siempre nos aseguraremos de que tu compra llegue a ti de manera segura y puntual.


Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu paquete en tiempo real. Así podrás estar al tanto del progreso de tu entrega y saber cuándo estará en tus manos.


Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de tu experiencia con Sol y Arena.